Η πόρτα που έμεινε ανοιχτή: η ιστορία πίσω από τα 10 χρόνια της HJS Insurance
Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου
Σε συνέχεια του Δελτίου Τύπου για την επετειακή εκδήλωση της HJS Insurance, παρουσιάζουμε τα σημαντικότερα σημεία της ομιλίας του ιδρυτή και Διευθύνοντος Συμβούλου της εταιρείας, Ανδρέα Χατζησοφοκλέους. Η ομιλία δόθηκε στις 8 Οκτωβρίου 2026 στο Labs Tower της Λευκωσίας, παρουσία πελατών, συνεργατών, εκπροσώπων της ασφαλιστικής αγοράς και φίλων της εταιρείας. Την εκδήλωση τίμησε με χαιρετισμό ο Γενικός Γραμματέας του Κυπριακού Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου, κ. Φιλόκυπρος Ρουσουνίδης, τον οποίο ο κ. Χατζησοφοκλέους ευχαρίστησε ευθύς εξαρχής.
Ο ιδρυτής της HJS Insurance επέλεξε να μην περιοριστεί σε έναν απολογισμό δέκα χρόνων. Ξεκίνησε υπενθυμίζοντας ότι, αν και η εταιρεία ιδρύθηκε το 2016, οι ρίζες της διαδρομής ανάγονται σε περισσότερα από σαράντα χρόνια πριν. Η κεντρική εικόνα της ομιλίας ήταν η πόρτα: όπως είπε, κάποιες φορές η ζωή κλείνει όλες τις πόρτες εκτός από μία, όχι για να μας περιορίσει αλλά για να μας δείξει τον δρόμο. Κοιτάζοντας πίσω, κατάλαβε γιατί ορισμένες πόρτες έμειναν κλειστές και πώς η μία που άνοιξε οδήγησε τελικά στη δημιουργία της HJS Insurance.
Η ιστορία του πατέρα
Η αφήγηση ξεκίνησε από το 1974, όταν ο πατέρας του, Νικόλας Χατζησοφοκλέους, υπηρετούσε ως στρατιώτης κατά την τουρκική εισβολή. Ήταν μόλις δεκαεννιά ετών και βίωσε τον πόλεμο, τον ξεριζωμό και την καταστροφή. Η οικογένειά του έχασε τα πάντα και αναγκάστηκε να μετακινηθεί στις ελεύθερες περιοχές, όπου έπρεπε να ξαναχτίσει τη ζωή της από το μηδέν.
Ένα χρόνο αργότερα, το 1975, ο πατέρας του αποφάσισε να σπουδάσει ιστορία και αρχαιολογία στη Γαλλία, χωρίς να γνωρίζει λέξη γαλλικά. Οι σπουδές στο εξωτερικό ήταν τότε η μόνη πόρτα που ήταν ανοιχτή και την άνοιξε. Το 1981 επέστρεψε στην Κύπρο και υπέβαλε αίτηση για θέση στον δημόσιο τομέα, όμως δεν είχε το «μέσο», όπως είπε χαρακτηριστικά ο ομιλητής. Οι περισσότερες πόρτες έκλεισαν ξανά και η μόνη που άνοιξε ήταν η ασφάλιση. Έγινε ασφαλιστικός σύμβουλος ζωής και εργαζόταν παράλληλα ως ξεναγός, με μερική απασχόληση, για να συμπληρώνει το εισόδημά του και να στηρίζει την οικογένειά του.
Οι πρώτες αναμνήσεις από την ασφάλιση
Ο κ. Χατζησοφοκλέους περιέγραψε πώς γνώρισε την ασφάλιση ως παιδί, συνοδεύοντας τον πατέρα του στην Ανθούπολη, έναν προσφυγικό συνοικισμό της Λευκωσίας. Μιλούσε για τις αρχές της δεκαετίας του 1990, όταν δεν υπήρχαν ίντερνετ, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και κινητά τηλέφωνα. Ο πατέρας του τηλεφωνούσε το πρωί στους πελάτες στα σταθερά τους, στο σπίτι ή στη δουλειά, και κανόνιζε συναντήσεις για το βράδυ. Σημείωνε τις οδηγίες σε ένα χαρτί και, αν χάνονταν, σταματούσαν κάποιον στον δρόμο για να ρωτήσουν. Οι συναντήσεις γίνονταν γύρω από το τραπέζι της κουζίνας ή στο σαλόνι, με τις βραδινές ειδήσεις να παίζουν στο βάθος. Ο πατέρας του παρέδιδε ο ίδιος τα ανανεωτήρια, εξηγούσε τα συμβόλαια και εισέπραττε τα ασφάλιστρα.
Αυτές ήταν οι πρώτες του αναμνήσεις από την ασφάλιση και, όπως τόνισε, του δίδαξαν ότι δεν είναι απλώς μια συναλλαγή αλλά μια σχέση ανάμεσα σε ανθρώπους.
Ο δρόμος που δεν ήθελε να διαλέξει
Παρά τη σχέση του με το επάγγελμα, οι φιλοδοξίες του νεαρού Ανδρέα ήταν διαφορετικές. Ήθελε να γίνει επιχειρηματίας, να ξεκινά έργα, να δημιουργεί εταιρείες και να χτίζει ομάδες. Ο πατέρας του, μετά από όσα είχε ζήσει, είχε ως προτεραιότητα ένα σταθερό εισόδημα για την οικογένεια και δεν ενδιαφερόταν ιδιαίτερα για επέκταση ή πρόσληψη προσωπικού. Γι’ αυτό, είπε, δεν μπορούσε να φανταστεί τον εαυτό του στην ίδια καριέρα. Με χιούμορ σημείωσε ότι η ασφάλιση σπάνια είναι παιδικό όνειρο και ρώτησε το ακροατήριο αν έχει γνωρίσει ποτέ σύμβουλο επαγγελματικού προσανατολισμού που να είπε σε κάποιον «πρέπει να γίνεις ασφαλιστής». Η ίδια η ζωή, όπως παρατήρησε, σε σπρώχνει συχνά προς αυτό το επάγγελμα.
Το 2011 ολοκλήρωσε το μεταπτυχιακό του στη Διεθνή Διοίκηση στο King’s College London και επέστρεψε στην Κύπρο, με όνειρο μια καριέρα στη συμβουλευτική ή σε διεθνές περιβάλλον. Η χώρα βρισκόταν όμως σε μία από τις δυσκολότερες περιόδους της σύγχρονης ιστορίας της για έναν νέο που αναζητούσε εργασία, με την παγκόσμια οικονομική κρίση και την κατάρρευση του κυπριακού τραπεζικού τομέα. Για μία ακόμη φορά οι περισσότερες πόρτες ήταν κλειστές. Εκείνη που άνοιξε τον οδήγησε σε διαγωνισμούς επιχειρηματικότητας και ευρωπαϊκά προγράμματα. Ταξίδεψε και εργάστηκε στη Σλοβενία και στη Λιθουανία, δημιούργησε τρεις startups στην Κύπρο και τιμήθηκε με διάφορα βραβεία επιχειρηματικότητας. Οι εμπειρίες αυτές τον δίδαξαν πώς αναπτύσσεται μια ιδέα, πώς χτίζονται τεχνολογικές πλατφόρμες και ομάδες και πώς συνεχίζει κανείς όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα σχεδίασε. Η πόρτα για μια βιώσιμη startup παρέμεινε ωστόσο κλειστή, αφού χρειαζόταν κεφάλαιο, το οποίο τότε απλώς δεν υπήρχε.
Η γέννηση της HJS Insurance
Το 2016, η μόνη πόρτα που έμενε ανοιχτή ήταν η ασφάλιση, εκείνη που είχε περάσει χρόνια προσπαθώντας να αποφύγει. Τελικά συνειδητοποίησε ότι ίσως είχε μείνει ανοιχτή για κάποιο λόγο. Αποφάσισε να συνδυάσει την εμπειρία του πατέρα του και το δίκτυο σχέσεων που είχε χτίσει με το δικό του πάθος για επιχειρηματικότητα, καινοτομία και ανάπτυξη. Έτσι γεννήθηκε η HJS Insurance Agents & Consultants. Δεν χρειάστηκε σημαντικό κεφάλαιο. Ξεκίνησε να εργάζεται από το σπίτι, στηριζόμενος στο έμπιστο δίκτυο του πατέρα του και επεκτεινόμενος σε νέους κλάδους ασφάλισης, με όραμα μια ομάδα και ένα πρακτορείο που θα προσφέρει κάτι περισσότερο από την απλή πώληση συμβολαίων.
Δέκα χρόνια μετά
Η εταιρεία που ξεκίνησε σε μια μικρή γειτονιά της Ανθούπολης, εξυπηρετώντας κυρίως ιδιώτες με ασφάλειες αυτοκινήτου, κατοικίας και ζωής, διαθέτει σήμερα γραφείο στο κέντρο της Λευκωσίας και εξυπηρετεί εκατοντάδες πελάτες, από ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις μέχρι πολυεθνικές που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο και στο εξωτερικό. Συμβουλεύει πλέον σε πιο σύνθετους τομείς, όπως η Ευθύνη Διευθυντών και Στελεχών, η Επαγγελματική Ευθύνη, η Κυβερνοασφάλιση, οι παροχές προσωπικού και άλλοι εξειδικευμένοι επιχειρηματικοί κίνδυνοι. Συνεργάζεται με μερικές από τις πιο αξιόπιστες ασφαλιστικές εταιρείες στην Κύπρο και διεθνώς, κάτι που της επιτρέπει να προσφέρει ευρύ φάσμα λύσεων.
Η εταιρεία έχει επίσης επενδύσει στην τεχνολογία. Οι πελάτες επικοινωνούν μαζί της μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής για κινητά, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, του WhatsApp και του Telegram. Η εφαρμογή για iOS και Android επιτρέπει την εύκολη πρόσβαση και επισκόπηση των ασφαλιστηρίων, ενώ η διαδικτυακή πλατφόρμα ταξιδιωτικής ασφάλισης δίνει τη δυνατότητα αγοράς μέσα σε λίγα λεπτά. Όπως τόνισε ο κ. Χατζησοφοκλέους, η τεχνολογία άλλαξε τον τρόπο εργασίας, αλλά όχι τις αξίες πάνω στις οποίες χτίστηκε η εταιρεία.
Η ασφάλιση είναι οι άνθρωποι
Το συμπέρασμα των δέκα χρόνων, σύμφωνα με τον ίδιο, είναι ότι «η ασφάλιση δεν αφορά μόνο συμβόλαια, ασφάλιστρα ή απαιτήσεις. Αφορά τους ανθρώπους». Οι πελάτες επιλέγουν συνειδητά να συνεργαστούν με την HJS Insurance επειδή αναγνωρίζουν κοινή νοοτροπία και κοινές αξίες. Η εταιρεία πιστεύει ότι κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο αντιπροσωπεύει μια ανθρώπινη σχέση, χτισμένη στην εμπιστοσύνη, στην κατανόηση και στην ειλικρινή φροντίδα. Και, όπως σημείωσε, σε έναν κόσμο όπου η τιμή είναι το πιο εύκολο πράγμα να συγκρίνει κανείς, η πραγματική αξία μιας σχέσης ξεπερνά κατά πολύ το κόστος ενός ασφαλιστηρίου.
Ο κ. Χατζησοφοκλέους ευχαρίστησε τους πελάτες για την εμπιστοσύνη, τους ασφαλιστικούς συνεργάτες για τη στήριξη και τη συνεργασία, την ομάδα του για την αφοσίωση, τη σκληρή δουλειά και την πίστη στο όραμα, και την οικογένειά του που στάθηκε δίπλα του σε όλη τη διαδρομή. Τελευταίο ευχαριστώ, και το πιο προσωπικό, απηύθυνε στον πατέρα του: «σε ευχαριστώ που άνοιξες την πρώτη πόρτα». Όσα ξεκίνησαν πριν από περισσότερα από σαράντα χρόνια με επισκέψεις σε πελάτες γύρω από τραπέζια κουζίνας αποτέλεσαν, όπως είπε, το θεμέλιο της HJS Insurance.
Κλείνοντας, δήλωσε ότι το βράδυ εκείνο δεν γιορτάζονταν μόνο τα δέκα χρόνια που πέρασαν, αλλά άνοιγε και η πόρτα για το επόμενο κεφάλαιο της πορείας της εταιρείας, με επίκεντρο τον άνθρωπο, την εξειδίκευση και την καινοτομία.