Οι θέσεις της EIOPA δημοσιεύει γνώμη για τη διακυβέρνηση και διαχείριση κινδύνων της Τεχνητής Νοημοσύνης

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA) δημοσίευσε έγγραφο θέσεων που απευθύνεται στις εθνικές εποπτικές αρχές, με στόχο να διευκρινίσει τις βασικές αρχές και απαιτήσεις της ασφαλιστικής νομοθεσίας για τη χρήση και εποπτεία των συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ). Το έγγραφο ακολουθεί μια προσέγγιση βασισμένη στον κίνδυνο και την αναλογικότητα, προκειμένου να επιτύχει ισορροπία μεταξύ των οφελών και των κινδύνων των συστημάτων ΤΝ.

Η ΤΝ στην καρδιά του μετασχηματισμού της ασφαλιστικής βιομηχανίας

Η Τεχνητή Νοημοσύνη αναμένεται να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στον ψηφιακό μετασχηματισμό του ασφαλιστικού τομέα, όπου η χρήση λύσεων ΤΝ αυξάνεται ήδη σε όλη την αλυσίδα αξίας – από την τιμολόγηση και την αναδοχή κινδύνων μέχρι τη διαχείριση αποζημιώσεων και την ανίχνευση απάτης.

Από το καλοκαίρι του 2024, όταν ο Νόμος για την ΤΝ (AI Act) τέθηκε σε ισχύ στην Ευρωπαϊκή Ένωση, διέπει τη χρήση των συστημάτων ΤΝ σε όλους τους τομείς της οικονομίας, συμπεριλαμβανομένης και της ασφάλισης. Ο νόμος εστιάζει ιδιαίτερα στα λεγόμενα συστήματα ΤΝ υψηλού κινδύνου, τα οποία πρέπει να συμμορφώνονται με ένα ολοκληρωμένο σύνολο απαιτήσεων. Στον ασφαλιστικό τομέα, τα συστήματα ΤΝ που χρησιμοποιούνται για αξιολόγηση κινδύνων και τιμολόγηση στις ασφαλίσεις ζωής και υγείας θεωρούνται υψηλού κινδύνου υπό τον Νόμο για την ΤΝ.

Ξεκάθαρες κατευθύνσεις χωρίς νέες υποχρεώσεις

Σημαντικό είναι ότι τα συστήματα ΤΝ που χρησιμοποιούνται στην ασφάλιση υπόκεινται ήδη στην υπάρχουσα τομεακή νομοθεσία. Αυτή η τομεακή νομοθεσία θεσπίζει ευρείες, τεχνολογικά ουδέτερες αρχές και ευθύνες για τη διακυβέρνηση και τη διαχείριση κινδύνων, δημιουργώντας τη βάση για μια υγιή προσέγγιση στα καινοτόμα νέα εργαλεία.

Η παρούσα Γνώμη παρέχει περαιτέρω σαφήνεια στις εποπτικές αρχές σχετικά με το πώς να ερμηνεύουν αυτές τις διατάξεις της ασφαλιστικής νομοθεσίας – όπως η Οδηγία για τη Διανομή Ασφαλίσεων και η Οδηγία Φερεγγυότητα II – στο πλαίσιο της ΤΝ. Τα συστήματα ΤΝ που κατατάσσονται ως υψηλού κινδύνου ή απαγορευμένα υπό τον Νόμο για την ΤΝ εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής της Γνώμης προκειμένου να αποφευχθούν ρυθμιστικές πολυπλοκότητες.

Προσέγγιση βασισμένη στον κίνδυνο

Οι εποπτικές προσδοκίες που παρουσιάζονται σε αυτή τη Γνώμη ακολουθούν μια προσέγγιση βασισμένη στον κίνδυνο και την αναλογικότητα και στοχεύουν στην προώθηση μεγαλύτερης εποπτικής σύγκλισης μεταξύ των Εθνικών Αρμόδιων Αρχών. Παράλληλα, παρέχουν σαφήνεια στην αγορά σχετικά με τις εποπτικές προσδοκίες για τη χρήση συστημάτων ΤΝ στην ασφάλιση υπό την τομεακή νομοθεσία.

Ευέλικτο πλαίσιο για υπεύθυνη χρήση

Η Γνώμη διευκρινίζει τις υπάρχουσες αρχές διακυβέρνησης και διαχείρισης κινδύνων, διατηρώντας παράλληλα την ευελιξία ώστε να επιτρέπει την προσαρμογή στα ειδικά χαρακτηριστικά των διαφορετικών συστημάτων ΤΝ. Το προτεινόμενο πλαίσιο στοχεύει να εξασφαλίσει την υπεύθυνη χρήση των συστημάτων ΤΝ στην ασφάλιση και περιλαμβάνει θεωρήσεις για τη διακυβέρνηση δεδομένων, τη διατήρηση αρχείων, τη δικαιοσύνη, την κυβερνοασφάλεια, την εξηγησιμότητα και την ανθρώπινη εποπτεία.

Ισορροπώντας καινοτομία και ασφάλεια

Η κίνηση αυτή της EIOPA αντικατοπτρίζει την προσπάθεια της ευρωπαϊκής ρυθμιστικής αρχής να δημιουργήσει ένα περιβάλλον που επιτρέπει την καινοτομία στον ασφαλιστικό τομέα, διατηρώντας παράλληλα υψηλά πρότυπα προστασίας για τους καταναλωτές και τη σταθερότητα της αγοράς. Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη συνεχίζει να εξελίσσεται και να ενσωματώνεται όλο και περισσότερο στις ασφαλιστικές διαδικασίες, τέτοιου είδους κατευθυντήριες γραμμές αποκτούν κρίσιμη σημασία για την ομαλή και ασφαλή μετάβαση του κλάδου στην ψηφιακή εποχή.