Οι πελάτες της εταιρείας Κόσμος Ασφαλιστικής που έχουν το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης Cyprus Choice μπορούν εύκολα με μόνο 2 απλά βήματα να υποβάλουν απαίτηση μέσω της έξυπνης εφαρμογής για κινητά.
Οι ασφαλιστές ανταποκρίθηκαν γρήγορα όσο αφορά τον μετασχηματισμό τους για να καλύψουν τις νέες και εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών τους, εξελίσσοντας τον τρόπο λειτουργίας τους και δίνοντας δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης στους πελάτες τους.
Η Insurance Europe δημοσίευσε σήμερα την απάντησή της σε ερωτηματολόγιο που διεξήγαγε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σχετικά με την προσαρμογή των κανόνων ευθύνης στην ψηφιακή εποχή και την τεχνητή νοημοσύνη (AI).
Πέραν όμως της αναγκαιότητας της ασφάλισης, στην διάρκεια των χρόνων έχουν συμβεί διάφορα ενδιαφέρον περιστατικά που έχουν και την αστεία τους πλευρά.
H International Insurance Society (IIS) στα πλαίσια των τακτικών κλαδικών αναλύσεών της δημοσίευσε το άρθρο Customer Experience: Insurance Brokers As Customers του R. Mucerino*, o οποίος στην ενδιαφέρουσα προσέγγιση του σκιαγραφεί την διαχρονική εξέλιξη της σχέσης ασφαλιστικών εταιρειών και μεσιτών.
Με αρνητικό πρόσημο έκλεισε το 2021 για την αγορά αυτοκινήτων, η οποία δεν έμεινε ανεπηρέαστη από τις επιπτώσεις της πανδημίας και τα lockdown της περασμένης χρονιάς.