Μαρία Μαρκουλλή: «Η ασφάλιση είναι ένα δώρο που προσφέρουμε στον κόσμο»

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Η Μαρία Μαρκουλλή, ασφαλιστική σύμβουλος με ειδίκευση στον κλάδο ζωής, φιλοξενήθηκε στο στούντιο στη σειρά βίντεο του Cyprus Insurance News, Insurance Shorts, όπου μοιράστηκε τις σκέψεις της για τον ρόλο της ασφάλισης στη σύγχρονη κοινωνία και τη σημασία της ιδιωτικής ασφαλιστικής κάλυψης στην Κύπρο.

Από τη μουσική στην ασφάλιση

Η Μαρία περιέγραψε το δικό της ταξίδι στον ασφαλιστικό κλάδο ως μια απρογραμμάτιστη, αλλά τελικά ιδιαίτερα ικανοποιητική επιλογή. Όπως εξήγησε, πριν μπει στον ασφαλιστικό τομέα, έκανε μαθήματα μουσικής σε μικρά παιδιά. Η ανάγκη να συνδυάσει την οικογενειακή της ζωή με μια πιο ευέλικτη επαγγελματική απασχόληση την οδήγησε σε αυτή την αλλαγή.

«Να πούμε ότι, ας πω την αλήθεια, δεν είχα καθόλου στο μυαλό μου να είμαι ασφαλιστική σύμβουλος», παραδέχτηκε η Μαρία. «Είχα στο μυαλό μου να ασχοληθώ με κάτι που να είναι λίγο πιο ευελιχτό το ωράριο, αλλά να μπορώ να τα συνδυάσω και τα δύο όπως θέλω εγώ».

Τα τελευταία τρία χρόνια βρίσκεται στον ασφαλιστικό τομέα, με τα τελευταία δύο να αφορούν αποκλειστικά τον κλάδο ζωής. «Σήμερα μπορώ να σου πω ότι είμαι πάρα πολύ περήφανη για αυτό που κάνω, θεωρώ ότι προσφέρω και με γεμίζει πραγματικά», τόνισε.

Η ασφάλιση ως δώρο ζωής

Όταν ρωτήθηκε τι σημαίνει για εκείνη η ασφάλιση, η Μαρία έδωσε μια ιδιαίτερα εύστοχη περιγραφή που αποδίδει την ουσία του επαγγέλματός της.

«Για μένα η ασφάλιση είναι ένα δώρο που προσφέρουμε στον κόσμο», εξήγησε. «Είναι σαν ένα δυνατό Plan Β, ένα μικρό μαξιλαράκι που βρίσκεται δίπλα μας και που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε έκτακτη ανάγκη, σε κάθε στιγμή».

Η Μαρία υπογράμμισε ότι η ασφάλιση δεν αφορά μόνο ένα είδος κάλυψης, αλλά μπορεί να περιλαμβάνει αποταμίευση, υγεία, και σημαντικές καλύψεις που πρέπει να έχει μια οικογένεια. Τόνισε τη σημασία της ενημέρωσης από έναν ασφαλιστικό σύμβουλο, ώστε κάθε άνθρωπος να καταλάβει τις ανάγκές του και να προχωρήσει σε ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα.

Σύμβουλοι, όχι πωλητές

Στην ερώτηση για το ποιος είναι ο ρόλος του ασφαλιστικού συμβούλου, η Μαρία ήταν ξεκάθαρη: η δουλειά της δεν είναι απλώς να πουλήσει ένα προϊόν, αλλά να ενημερώσει σωστά και να καθοδηγήσει τον πελάτη με βάση τις δικές του ανάγκες.

«Η δουλειά του ασφαλιστικού συμβούλου είναι να ενημερώνει σωστά με βάση τις ανάγκες του κάθε ατόμου που βρίσκεται απέναντί του», εξήγησε. «Δεν είναι μόνο να βρίσκουμε ένα προϊόν, αλλά να ενημερώσουμε σωστά, να καθοδηγήσουμε και με βάση τις ανάγκες που έχει ο κάθε άνθρωπος στα δικά του δεδομένα της συγκεκριμένης φάσης που βρίσκεται, να ακολουθήσουμε ένα πρόγραμμα με τα δικά του κριτήρια και τις δικές του ανάγκες».

Η απάντησή της ήταν κατηγορηματική: «Άρα, ναι, είμαστε σύμβουλοι πρώτα».

Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας: μια ανάγκη, όχι πολυτέλεια

Ένα από τα κεντρικά θέματα της συζήτησης αφορούσε τη σημασία της ιδιωτικής ασφάλισης υγείας στην Κύπρο. Η Μαρία υπογράμμισε ότι το ΓεΣΥ καλύπτει τις καθημερινές και απλές ανάγκες, αλλά η ιδιωτική ασφάλιση μπορεί να καλύψει τα κενά που δεν μπορεί να προσφέρει το δημόσιο σύστημα.

«Το ΓεΣΥ βρίσκεται εκεί για τα καθημερινά, τα απλά, τα μικρά περιστατικά και όχι τόσο σοβαρά», εξήγησε. «Η ιδιωτική ασφάλιση μπορεί να καλύψει αυτά τα κενά που δεν μπορεί να προσφέρει το ΓεΣΥ. Που είναι η άμεση πρόσβαση στο εξωτερικό, μεγάλα κόστη νοσηλείας, καλύτερη νοσηλεία, γρήγορη εξυπηρέτηση».

Η Μαρία τόνισε ότι η υγεία είναι το πιο πολύτιμο αγαθό που έχουμε. «Ποιο είναι το πιο πολύτιμο πράγμα που έχουμε εμείς; Είναι η υγεία μας. Άμα έχουμε την υγεία μας, δεν χρειαζόμαστε τίποτε άλλο», υπογράμμισε.

Επιπλέον, ανέφερε ότι η ιδιωτική ασφάλιση είναι και θέμα αξιοπρέπειας. «Αν προστατεύσω τον εαυτό μου και το σπίτι μου, δεν έχω ανάγκη από κανέναν, δεν περιμένω από κανέναν, δεν καθυστερώ», εξήγησε. «Όταν είναι ένα σοβαρό περιστατικό, μεγάλο περιστατικό που χρειαζόμαστε νοσηλεία στο εξωτερικό, μπορώ να προχωρήσω την επόμενη μέρα».

Η Μαρία διαφώνησε κατηγορηματικά με την άποψη ότι επειδή όποιος έχει το ΓεΣΥ, δεν χρειάζεται ιδιωτική ασφάλιση. «Είχαμε πάρα πολλά περιστατικά, είδαμε, και πρέπει να καταλάβει ο κόσμος ότι προστατεύω την υγεία μου πρώτα».

Η ασφάλιση ζωής ως στρατηγικό εργαλείο

Η συζήτηση στράφηκε στη συνέχεια στην ασφάλιση ζωής και στο πώς αυτή μπορεί να λειτουργήσει ως στρατηγικό εργαλείο για τον χρηματοοικονομικό σχεδιασμό.

«Ο κόσμος θεωρεί ότι η ασφάλιση είναι απλά κάλυψη θανάτου», εξήγησε η Μαρία. «Είναι πάρα πολύ σημαντικό, όμως δεν είναι μόνο αυτό. Η ασφάλιση ζωής μπορεί να αποτελέσει ισχυρό και δυνατό εργαλείο για έναν χρηματοοικονομικό σχεδιασμό. Δημιουργεί χρήματα εκεί που δεν υπάρχουν, δημιουργεί ευκαιρίες, εξοικονομεί φόρους, δημιουργεί ένα κεφάλαιο για το μέλλον».

Τόνισε ότι όλος ο κόσμος αξίζει την ευκαιρία να ζήσει με αξιοπρέπεια, και για αυτό είναι σημαντικό να καλύψουμε τις ανάγκες μας, να προστατέψουμε την οικογένεια και τα παιδιά μας. «Άρα δεν είναι μόνο η ασφάλιση θανάτου. Είναι ένα πακέτο που μπορούμε να πάρουμε για ασφάλιση της ζωής. Μια ομπρέλα», συμπλήρωσε.

Γιατί η Κύπρος είναι δυστακτική;

Η Μαρία αναφέρθηκε στη δυστακτικότητα που επικρατεί στην Κύπρο όσον αφορά την ασφάλιση, και θεώρησε ότι οφείλεται σε προηγούμενες εμπειρίες ή στην έλλειψη επαρκούς ενημέρωσης.

«Συχνά ο κόσμος μπερδεύει την ασφάλιση με την επένδυση. Φοβούνται ότι μπορεί να χάσουν λεφτά. Δεν εμπιστεύονται», εξήγησε. «Όμως, με τη σωστή ενημέρωση, με το να αντιληφθώ τι σημαίνει ασφάλιση, να κατανοήσω, δεν υπάρχει λόγος να φοβάται κάποιος να προχωρήσει σε ένα πρόγραμμα».

Το θετικό, όπως σημείωσε, είναι ότι οι νέοι βλέπουν τα πράγματα διαφορετικά και κατανοούν τη σημαντικότητα της ασφάλισης. Επίσης, πολλοί δεν ξέρουν τι σημαίνει κάλυψη. «Πάρα πολύ σημαντικές οι καλύψεις σε μία οικογένεια», τόνισε. «Με ένα μικρό κόστος μπορεί να προστατεύσεις την οικογένειά σου».

Μια ιστορία που αλλάζει τα πάντα

Όταν ρωτήθηκε για μια πραγματική ιστορία που της έδειξε την αξία της ασφάλισης, η Μαρία ανέφερε ένα περιστατικό που άκουσε σε ένα σεμινάριο και που την επηρέασε βαθιά.

«Ήταν όταν ένα παιδάκι χρειάστηκε να μεταβεί στο εξωτερικό και το κόστος άγγιζε τις 600 χιλιάδες», διηγήθηκε. «Την ίδια ώρα σκέφτηκα ότι μια άλλη οικογένεια προσπαθούσε να βρει χρήματα για να στείλει το παιδί της στη Γερμανία. Τότε κατάλαβα πόσο σημαντική είναι η ιδιωτική ασφάλιση».

Ως μητέρα, αυτή η ιστορία την έκανε να θέλει να προσφέρει σε κάθε οικογένεια την ιδιωτική ασφάλιση. «Για μένα είναι το πιο σημαντικό», τόνισε.

Ο προσωπικός της στόχος

Κλείνοντας τη συνέντευξη, η Μαρία μοιράστηκε τον προσωπικό της στόχο και το πώς θέλει να τη θυμούνται οι άνθρωποι.

«Η δική μου στόχευση είναι να προσφέρω σε όσες πιο πολλές οικογένειες την ιδιωτική ασφάλιση στα παιδιά και μετά στους γονείς», εξήγησε. «Αυτός είναι ο στόχος μου, ο πρώτος μου στόχος και θέλω ο κόσμος να θυμάται ότι κάποτε αυτός ο άνθρωπος με βοήθησε σε μία δύσκολη στιγμή, στην καλή στιγμή. Αυτό θέλω να θυμούνται, ότι πάντα θα βρίσκομαι εκεί».Η συνέντευξη με τη Μαρία Μαρκουλλή στο πλαίσιο της σειράς Insurance Shorts ανέδειξε μια επαγγελματία που βλέπει την ασφάλιση όχι ως απλό προϊόν, αλλά ως ένα δώρο ζωής που προσφέρει προστασία, αξιοπρέπεια και ευκαιρίες σε κάθε οικογένεια.

Δειτε ολοκληρο το επεισοδιο πιο κατω.