Η ασφάλιση δεν είναι μόνο όταν τη χρειαστείς – είναι για κάθε δευτερόλεπτο

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Σε έναν κόσμο εξαιρετικά αβέβαιο, η ασφαλιστική βιομηχανία καλείται να διαδραματίσει έναν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο. Παράλληλα, οι νομοθετικές παρεμβάσεις που στοχεύουν να λύσουν συγκεκριμένα προβλήματα πολλές φορές δημιουργούν νέες προκλήσεις ή και στρεβλώσεις. Αυτές ήταν οι κεντρικές θεματικές του προτελευταίου επεισοδίου της τρίτης σεζόν του Insurance Talks, όπου ο Παναγιώτης Σοφοκλέους φιλοξένησε τον Ανδρέα Αθανασιάδη, Γενικό Διευθυντή του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου (ΣΑΕΚ).

Η συζήτηση, που κινήθηκε από τα πιο επίκαιρα νομοθετικά θέματα έως τον εορτασμό των 100 χρόνων του ΣΑΕΚ, αποκάλυψε τις πολλαπλές διαστάσεις μιας βιομηχανίας που επηρεάζει και επηρεάζεται από κάθε εξέλιξη στην κοινωνία.

Επαναπροσδιορίζοντας την αξία της ασφάλισης

Πριν εμβαθύνει στα συγκεκριμένα προβλήματα που αντιμετωπίζει η βιομηχανία, ο κ. Αθανασιάδης άρχισε με έναν διαφορετικό προβληματισμό για την ίδια την έννοια της ασφάλισης. Όπως τόνισε χαρακτηριστικά, υπάρχει μια διαδεδομένη παρανόηση στον τρόπο που ο κόσμος αντιλαμβάνεται την αξία των ασφαλιστικών υπηρεσιών.

«Η ασφάλιση δεν είναι όταν τη χρειαστείς, δηλαδή όταν θα σε αποζημιώσει», εξήγησε. «Κάθε λεπτό που μπαίνεις μέσα στο αυτοκίνητό σου και οδηγείς, εκείνη την ώρα απολαμβάνεις τα οφέλη της. Πληρώνεις για κάθε δευτερόλεπτο που είσαι μέσα στο αυτοκίνητό σου για την υπηρεσία που σου προσφέρει η ασφάλεια».

Το παράδειγμα που χρησιμοποίησε είναι ιδιαίτερα παραστατικό: «Σκέψου να λήξει η ασφάλειά σου και να το μάθεις κάπου στον δρόμο από τη Λευκωσία προς τη Λεμεσό. Είμαι σίγουρος ότι το υπόλοιπο μισό ταξίδι θα είναι ένα μαρτύριο. Διότι θα ξέρεις ότι οδηγείς χωρίς ασφαλιστική κάλυψη».

Αυτή η αντίληψη, όπως υπογράμμισε, αποκτά ακόμα μεγαλύτερη σημασία στη σημερινή εποχή, όπου οι αβεβαιότητες αυξάνονται συνεχώς. «Στις εποχές που ζούμε, που είναι όλο και πιο αβέβαιες λόγω διαφόρων παραγόντων – από την αλλαγή της τεχνολογίας έως τους πολέμους, τις ασθένειες και χίλια άλλα – το να ξέρεις ότι για κάποια κομμάτια της ζωής σου έχεις μια σιγουριά είναι πολύ σημαντικό».

Το διδακτικό παράδειγμα των ηλεκτρικών πατινιών

Ξεκινώντας τη συζήτηση για το πως η πολιτεία αντιμετωπίζει τον ασφαλιστικό κλάδο, ο κ. Αθανασιάδης αναφέρθηκε σε ένα από τα πιο χαρακτηριστικά παραδείγματα προβληματικής νομοθεσίας, το θέμα των ηλεκτρικών πατινιών. Πριν πέντε χρόνια είχε ψηφιστεί νόμος που έθετε πολλές προϋποθέσεις – τα πατίνια έπρεπε να κυκλοφορούν σε δρόμους κάτω των 30 χλμ/ώρα, σε ποδηλατοδρόμους ή σε χώρους που θα όριζαν οι δήμοι.

«Η νομοθεσία ήταν προβληματική. Ήταν δύσκολο να εφαρμοστεί», ανέφερε ο κ. Αθανασιάδης. Το αποτέλεσμα; Σήμερα έχουμε πατίνια που κυκλοφορούν παντού, χωρίς ελέγχους και χωρίς ασφαλιστική κάλυψη. Όταν προκαλούν ατύχημα, οι τραυματίες μένουν χωρίς αποζημίωση.

Τώρα επανέρχεται το αίτημα για υποχρεωτική ασφάλιση, αλλά χωρίς να λύνεται το βασικό πρόβλημα της παράνομης κυκλοφορίας.

Ο νόμος για τις μικροσυγκρούσεις: Από απλό σε περίπλοκο

Το πιο επίκαιρο θέμα ήταν ο νόμος για τις μικροσυγκρούσεις που όταν γινόταν η εκπομπή δεν είχε ψηφιστεί ακόμη. Το αρχικό πρόβλημα φαινόταν απλό: μικρές συγκρούσεις χωρίς φανερές ζημιές που δημιουργούν κυκλοφοριακή συμφόρηση επειδή τα αυτοκίνητα περιμένουν την οδική βοήθεια.

Η ασφαλιστική βιομηχανία αρχικά προτιμούσε να βελτιωθεί η ανταπόκριση της οδικής βοήθειας, αλλά τελικά αποδέχθηκε την αρχή της μετακίνησης με συγκεκριμένους όρους. Όμως ο τελικός νόμος, όπως διαμορφώθηκε, αφορά όλα τα ατυχήματα και περιλαμβάνει την προβληματική φράση «εάν είναι εύλογο υπό τις περιστάσεις».

«Ποιος θα κρίνει τι είναι εύλογο;», αναρωτήθηκε ο Αθανασιάδης. «Οι εμπλεκόμενοι στο ατύχημα;»

Οι ανησυχίες του ΣΑΕΚ επικεντρώνονται σε πέντε σημεία: την ασάφεια των κριτηρίων, τη δημιουργία συγκρούσεων μεταξύ οδηγών, τα θέματα ασφάλειας (βγάλσιμο φωτογραφιών στη μέση της κυκλοφορίας), την πολυπλοκότητα των διαδικασιών και την αύξηση των δικαστικών διενέξεων.

Ηλικιωμένοι οδηγοί: Στοιχεία εναντίον εντυπώσεων

Το θέμα των ηλικιωμένων οδηγών ξεκίνησε με κατηγορίες ότι οι ασφαλιστικές «πετούν έξω» τους ηλικιωμένους πελάτες. Ο κ. Αθανασιάδης παρουσίασε συγκεκριμένα στοιχεία: από τους 73.000 οδηγούς άνω των 70, μόνο 2.700 (ένας στους 27) καταλήγουν στην κοινοπραξία, που σημαίνει ότι το 96% ασφαλίζεται κανονικά.

Τα ασφάλιστρα της κοινοπραξίας είναι περίπου 505 ευρώ τον πρώτο χρόνο και σταθεροποιούνται στα 450 ευρώ, όχι τις χιλιάδες που ισχυριζόταν η αρχική καταγγελία.

Αντί νομοθετικών παρεμβάσεων, ο ΣΑΕΚ προτείνει εναλλακτικές: επιμόρφωση των ηλικιωμένων οδηγών, κρατική βοήθεια για ασφαλέστερα αυτοκίνητα, ή άμεση επιδότηση των 200 ευρώ διαφοράς από τον μέσο όρο.

Τα 100 χρόνια ΣΑΕΚ: Ορόσημο και όραμα

Το 2025 σηματοδοτεί έναν ιστορικό σταθμό με τα 100 χρόνια του ΣΑΕΚ για τα οποία μας μίλησε με ενθουσιασμό ο κ. Αθανασιάδης.. Το πρόγραμμα εορτασμού περιλαμβάνει ντοκιμαντέρ για την ιστορία της βιομηχανίας, αναμνηστικό γραμματόσημο, υιοθέτηση πάρκου, αιμοδοσίες και τουρνουά ποδοσφαίρου μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών.

Το μεγάλο στοίχημα είναι η φιλοξενία της Γενικής Συνέλευσης της Insurance Europe τον Μάιο του 2026. Η Κύπρος κέρδισε την υποψηφιότητα ανταγωνιζόμενη την Ολλανδία, το Λουξεμβούργο και την Ιρλανδία, με μια δημιουργική παρουσίαση που τόνιζε τα επαγγελματικά πλεονεκτήματα της χώρας.

Η πρόκληση της κατανόησης

Μέσα από τη συζήτηση στο πλατό της εκπομπής,  αναδειχθηκε ένα κεντρικό θέμα: η δυσκολία επικοινωνίας μεταξύ ασφαλιστικής βιομηχανίας και θεσμών. Ο κ. Αθανασιάδης επεσήμανε ότι η βιομηχανία αποτελείται από «τεχνοκράτες που βλέπουν τα πράγματα όπως είναι πραγματικά και όχι σε επίπεδο εντυπώσεων ή συνθημάτων».

Το πρόβλημα εντοπίζεται στην ανεπαρκή ανάλυση αντικτύπου των νέων νομοθεσιών. «Στην Κύπρο υπάρχει υποχρεωτικότητα για ανάλυση αντικτύπου, αλλά δεν γίνεται σωστή ανάλυση», παρατήρησε.

Για να τονίσει τη σημασία του ζητήματος, παρέθεσε στοιχεία: «Στον ασφαλιστικό κλάδο είμαστε 3.500 οικογένειες, 4% του ΑΕΠ, σχεδόν 1,5 δισεκατομμύρια ευρώ. Είμαστε πολύ μεγάλοι για να αγνοούμαστε».

Τα βασικά σημεία της συζήτησης

Η εκτενής συζήτηση κατέδειξε την πολυπλοκότητα των σχέσεων μεταξύ ασφαλιστικής βιομηχανίας, πολιτείας και κοινωνίας. Από τη μια πλευρά, φαίνεται ότι υπάρχει γνήσια πολιτική βούληση για την επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πολίτες. Από την άλλη, η έλλειψη τεχνικής κατανόησης και η ανεπαρκής διαβούλευση με τους ειδικούς οδηγεί σε λύσεις που μπορεί να δημιουργήσουν περισσότερα προβλήματα από όσα επιλύουν.

Ταυτόχρονα, τα 100 χρόνια του ΣΑΕΚ αποτελούν ευκαιρία για προβλήματισμό και ανανέωση. Η φιλοξενία της Insurance Europe το Μάιο του 2026 θα είναι μια σημαντική δοκιμασία, αλλά και ευκαιρία να παρουσιαστεί η Κύπρος ως σύγχρονο επιχειρηματικό κέντρο με ισχυρή ασφαλιστική βιομηχανία.

Το επεισόδιο αυτό αφήνει ένα δυνατό μήνυμα: ότι η ασφάλιση δεν είναι απλώς μια υπηρεσία που χρησιμοποιούμε όταν τη χρειαζόμαστε. Είναι ένας θεσμός που μας συνοδεύει καθημερινά, που μειώνει το άγχος και την αβεβαιότητα, και που αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι μιας σύγχρονης κοινωνίας. Η πρόκληση είναι αυτό να το κατανοήσουν όχι μόνο οι καταναλωτές, αλλά και όσοι καλούνται να νομοθετούν για τον κλάδο.

Δείτε ολόκληρο το επεισόδιο πιο κάτω.