Κυριάκος Τυλλής: «Η διαχείριση κινδύνων αποτελεί βασικό πυλώνα λειτουργίας κάθε ασφαλιστικής εταιρείας»

Ακολουθήστε μας στο Linkedin και συνδεθείτε με άλλους επαγγελματίες του κλάδου

Η διαχείριση κινδύνων και η επιχειρησιακή συνέχεια βρίσκονται στο επίκεντρο της ανθεκτικότητας κάθε ασφαλιστικής εταιρείας, ιδιαίτερα σε μια εποχή συνεχών μεταβολών και αυξημένων απαιτήσεων. Αυτό υπογράμμισε ο Ανώτερος Εκτελεστικός Διευθυντής της Κόσμος Ασφαλιστική, Κυριάκος Τυλλής, κατά τη διάρκεια του πάνελ συζήτησης στο πλαίσιο του Ασφαλιστικού Συνεδρίου.

Απαντώντας σε ερώτημα για το πώς η εταιρεία διασφαλίζει την ανθεκτικότητά της απέναντι σε τεχνικούς και λειτουργικούς κινδύνους, ο κ. Τυλλής τόνισε πως η διαχείριση κινδύνων και η επιχειρησιακή συνέχεια «αποτελούν – και πρέπει να αποτελούν – βασικούς πυλώνες λειτουργίας κάθε ασφαλιστικής εταιρείας».

Συστηματική προσέγγιση στην ανθεκτικότητα

Ο Ανώτερος Εκτελεστικός Διευθυντής της Κόσμος Ασφαλιστική εξήγησε ότι μόνο μέσα από αυτή την προσέγγιση μπορεί μια εταιρεία να παραμείνει ανθεκτική στο συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, είτε αυτό αφορά τεχνολογικές εξελίξεις, λειτουργικές προκλήσεις, είτε νέες εποπτικές απαιτήσεις.

«Η ανθεκτικότητα δεν είναι αποτέλεσμα μόνο καλής πρόθεσης ή πολιτικής. Είναι συστηματικό αποτέλεσμα πειθαρχίας στη διαχείριση κινδύνων και στη συνεχή επιχειρησιακή ετοιμότητα», υπογράμμισε χαρακτηριστικά ο κ. Τυλλής.

Ολοκληρωμένος κύκλος πρόληψης και ανάκαμψης

Στην Κόσμος Ασφαλιστική, όπως ανέφερε, η ανθεκτικότητα προσεγγίζεται μέσα από έναν ολοκληρωμένο κύκλο πρόληψης, ετοιμότητας και ανάκαμψης. Η εταιρεία έχει ενσωματώσει τη διαχείριση κινδύνων σε όλα τα επίπεδα λειτουργίας, παρακολουθώντας τεχνικούς, λειτουργικούς και κανονιστικούς κινδύνους μέσα από δομημένες διαδικασίες, δείκτες και σενάρια αντοχής.

Κεντρικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία διαδραματίζει η Αξιολόγηση Ιδίων Κινδύνων και Φερεγγυότητας της Εταιρείας (ORSA), η οποία, όπως εξήγησε ο κ. Τυλλής, επιτρέπει στην εταιρεία να εκτιμά τη φερεγγυότητά της σε σχέση με το προφίλ κινδύνου και τη στρατηγική της, τόσο υπό κανονικές όσο και υπό δυσμενείς συνθήκες.

Επιχειρησιακή συνέχεια και DORA

Παράλληλα, η Κόσμος Ασφαλιστική έχει εφαρμόσει σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας (Business Continuity Plan), το οποίο αναβαθμίζεται όποτε απαιτείται και δοκιμάζεται τακτικά μέσω ασκήσεων προσομοίωσης, ώστε να διασφαλίζεται η άμεση αποκατάσταση των κρίσιμων λειτουργιών.

Ο κ. Τυλλής αναφέρθηκε επίσης στη νέα νομοθεσία DORA, η οποία υποχρέωσε όλα τα χρηματοοικονομικά ιδρύματα να αξιολογήσουν και να ενισχύσουν την ανθεκτικότητά τους απέναντι σε τεχνολογικούς και λειτουργικούς κινδύνους. Η Κόσμος Ασφαλιστική, σημείωσε, προχώρησε σε αναβαθμίσεις και βελτιώσεις τόσο σε επίπεδο εταιρικής διακυβέρνησης όσο και πληροφοριακών συστημάτων.

Ο ρόλος του ανθρώπινου παράγοντα

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στον ανθρώπινο παράγοντα. «Δίνουμε έμφαση στον ανθρώπινο παράγοντα – στην εκπαίδευση, στην ευαισθητοποίηση και στη δημιουργία κουλτούρας ευθύνης», τόνισε ο Ανώτερος Εκτελεστικός Διευθυντής της Κόσμος Ασφαλιστική.

Κλείνοντας την τοποθέτησή του, ο κ. Τυλλής υπογράμμισε πως «η ανθεκτικότητα δεν είναι μια στατική κατάσταση αλλά μια δυναμική ικανότητα προσαρμογής, που καλλιεργείται καθημερινά μέσα από τεκμηριωμένη διαχείριση κινδύνων, κεφαλαιακή πειθαρχία και επιχειρησιακή ετοιμότητα».

Η τοποθέτηση του κ. Τυλλή κατά τη διάρκεια του πάνελ συζήτησης ανέδειξε τη συστηματική προσέγγιση που υιοθετεί η Κόσμος Ασφαλιστική στη διαχείριση κινδύνων και την επιχειρησιακή συνέχεια, θέτοντας στο επίκεντρο την προληπτική ετοιμότητα και τη συνεχή προσαρμογή στις σύγχρονες προκλήσεις.